Preguntas frecuentes
Cómo pasa el día, adónde van las tareas sin terminar, cómo funcionan la pestaña Futuro y las rachas, y todo lo demás que conviene saber.
El día y tus tareas
¿Hay un reinicio a medianoche? ¿Qué pasa al final del día?
No hay ningún reinicio que borre nada. Cuando empieza un nuevo día, las tareas completadas pasan a la pestaña Pasado y las que no terminaste avanzan en tu cola, por delante de las nuevas. Hoy tiene como máximo 3 tareas; lo que no cabe espera al siguiente día con un hueco libre. No se pierde nada.
¿Qué pasa con las tareas que no termino?
Avanzan solas y tienen prioridad en tu siguiente día. Cada día tiene 3 tareas, así que si hay más, las que sobran esperan al siguiente día con un hueco libre. Las que esperan a un día posterior aparecen en la pestaña Futuro, y puedes devolver una a la cola cuando quieras. No hay ningún ajuste que cambiar y nunca se borra nada.
¿Qué es "Empezar un nuevo día"?
Es una acción manual con dos accesos: el botón Empezar un nuevo día aparece cuando has completado las 3 tareas, y Reiniciar en el menú ⋯ está siempre disponible. Los dos archivan las tareas completadas en Pasado, apartan las que no terminaste (las encontrarás en la pestaña Futuro, con la etiqueta Apartada) y vuelven a llenar Hoy desde tu cola. Las tareas que planificaste para días posteriores se quedan donde están.
¿Se romperá mi racha si no termino las tres cosas?
Sí, a menos que un escudo cubra ese día. Un día de racha requiere completar las 3 tareas antes de que termine tu día — terminar 2 de 3 no cuenta. Con Pro puedes tener escudos de racha: un escudo cubre un día perdido en lugar de cortar la racha.
La pestaña Futuro
¿Qué es la pestaña Futuro / el Planner?
Cuando tu cola tiene tareas para más adelante, cualquiera puede abrir la pestaña Futuro para verlas — las que están en cola para un próximo día y las apartadas — y devolver cualquiera de ellas a la cola. Con Pro también puedes planificar Mañana y Pasado mañana (3 tareas cada uno) y tener un Backlog de tareas sin fecha.
¿Qué pasa con las tareas que planifiqué por adelantado?
Cuando llega su día, aparecen en Hoy. Las tareas sin terminar de días anteriores van primero, así que si ese día ya está lleno, una tarea planificada pasa al siguiente día con un hueco libre. Empezar un nuevo día y Reiniciar solo afectan a las tareas de Hoy: las tareas planificadas para días posteriores se quedan donde están.
¿Qué es el Backlog y cómo saco una tarea de ahí?
El Backlog es parte de Pro: una lista de tareas sin fecha, en la pestaña Futuro. Añade ahí las tareas y luego toca una tarea para planificarla para Mañana o Pasado mañana, o para moverla a Hoy. No hay arrastrar y soltar: basta con un toque.
Rachas y recordatorios
¿Cómo funciona la racha?
Ganas un día de racha al completar las 3 tareas antes de que termine tu día. Si fallas un día, la racha se reinicia, a menos que tengas escudos. Con Pro ganas un escudo por cada 7 días de racha, hasta 2 a la vez, y cada escudo cubre un día perdido — pero solo si tienes escudos suficientes para todos los días que fallaste. Tu racha actual es gratis y se ve en Hoy; tu racha más larga, los totales mensuales y anuales y el mapa de calor están en la pestaña Pasado con Pro.
¿Qué es Save the Streak?
Save the Streak es un conjunto opcional de recordatorios. Están desactivados hasta que activas Recordatorios diarios en la pestaña Yo (disponible cuando has iniciado sesión con una cuenta). Con los recordatorios activados, la app envía un recordatorio diario a la hora que elijas. Si un día se te está escapando, puede mandarte un aviso por la tarde sobre las 19:00 cuando te quedan 1–2 tareas, y una alerta de racha en peligro sobre las 21:30 si todavía tienes tareas sin terminar y una racha activa.
¿Por qué no recibí un recordatorio de racha?
No recibirás un recordatorio si los recordatorios están desactivados, si ya has terminado las 3 tareas (el aviso de la tarde), si no tienes una racha activa que proteger (la alerta de racha en peligro) o si ya ha pasado la hora del recordatorio para ese día.
Suscripción y soporte
¿Qué incluye la suscripción Pro?
Pro añade la planificación (Mañana, Pasado mañana y el Backlog en la pestaña Futuro), los escudos de racha, el Diario y la pestaña Pasado completa — tu racha más larga, el historial mensual y anual y el mapa de calor. Tus 3 cosas al día, tu racha actual, la vista Esta semana de Pasado y las tareas en cola y apartadas de la pestaña Futuro son siempre gratis.
¿Cómo restauro mi suscripción en un dispositivo nuevo?
Inicia sesión en la app, abre la pestaña Yo y toca Restaurar compras. Usa el mismo ID de Apple o la misma cuenta de Google — la cuenta de la tienda — con la que compraste Pro. Si la app no encuentra ninguna compra, comprueba que tu teléfono usa esa cuenta de la tienda y luego escríbenos a través del formulario de soporte.
¿Dónde puedo conseguir ayuda o enviar comentarios?
Usa el formulario de soporte para informar de errores, hacer preguntas o sugerir mejoras. También puedes acceder a él desde la pestaña Yo dentro de la app.